Vítejte na stránce zásad ochrany osobních údajů společnosti unjeopardiseddvy. Vaše soukromí je pro nás důležité. Tyto zásady vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje při návštěvě našich webových stránek a využívání našich služeb.
Zásady ochrany osobních údajů
Platné od 1. ledna 2023
1. Jaké informace shromažďujeme
Společnost unjeopardiseddvy může shromažďovat následující typy osobních údajů:
- Identifikační údaje: jméno, příjmení, uživatelské jméno nebo podobný identifikátor.
- Kontaktní údaje: e-mailová adresa, telefonní číslo, doručovací adresa, fakturační adresa.
- Finanční údaje: údaje o platební kartě (tyto údaje jsou zpracovávány prostřednictvím zabezpečených platebních bran třetích stran).
- Technické údaje: IP adresa, údaje o přihlášení, typ a verze prohlížeče, nastavení časového pásma a polohy, typy a verze pluginů prohlížeče, operační systém a platforma.
- Údaje o profilu: nákupy nebo objednávky, vaše zájmy, preference, zpětná vazba a odpovědi na průzkumy.
- Údaje o využívání: informace o tom, jak používáte naše webové stránky, produkty a služby.
- Marketingové a komunikační údaje: vaše preference při přijímání marketingových sdělení od nás a našich třetích stran.
2. Jak získáváme vaše osobní údaje
Osobní údaje o vás získáváme různými způsoby:
- Přímé interakce: Můžete nám poskytnout své osobní údaje vyplněním formulářů nebo komunikací s námi poštou, telefonem, e-mailem nebo jinak. To zahrnuje osobní údaje, které nám poskytnete, když:
- Objednáváte naše produkty nebo služby
- Vytváříte účet na našich webových stránkách
- Přihlašujete se k odběru našeho zpravodaje
- Účastníte se soutěže, propagace nebo průzkumu
- Poskytujete nám zpětnou vazbu
- Automatizované technologie: Při interakci s našimi webovými stránkami můžeme automaticky shromažďovat technické údaje o vašem zařízení, prohlížení a vzorcích. Tyto osobní údaje shromažďujeme pomocí souborů cookie, protokolů serveru a jiných podobných technologií.
- Třetí strany: Můžeme obdržet osobní údaje o vás od různých třetích stran, jako jsou analytické služby, reklamní sítě, poskytovatelé vyhledávacích informací.
3. Jak používáme vaše osobní údaje
Vaše osobní údaje používáme pouze v souladu s právními předpisy. Nejčastěji budeme používat vaše osobní údaje za následujících okolností:
- Pokud potřebujeme splnit smlouvu, kterou s vámi uzavíráme nebo jsme uzavřeli.
- Pokud je to nezbytné pro naše oprávněné zájmy (nebo zájmy třetí strany) a vaše zájmy a základní práva nepřevažují nad těmito zájmy.
- Pokud musíme splnit zákonnou nebo regulační povinnost.
- Pokud nám dáte souhlas.
Vaše osobní údaje používáme k následujícím účelům:
- Zpracování a doručení vaší objednávky
- Správa vašeho účtu a poskytování zákaznické podpory
- Zasílání relevantních marketingových sdělení (pokud jste k tomu dali souhlas)
- Vylepšování našich webových stránek, produktů a služeb
- Zajištění bezpečnosti našich systémů a prevence podvodů
- Splnění zákonných a regulačních požadavků
4. Sdílení vašich osobních údajů
Vaše osobní údaje můžeme sdílet s následujícími kategoriemi třetích stran:
- Poskytovatelé služeb, kteří nám poskytují IT a systémové administrativní služby
- Profesionální poradci včetně právníků, bankéřů, auditorů a pojistitelů
- Daňové úřady, regulační orgány a jiné úřady
- Třetí strany, kterým prodáváme, převádíme nebo slučujeme části našeho podnikání nebo našeho majetku
Vyžadujeme, aby všechny třetí strany respektovaly bezpečnost vašich osobních údajů a zacházely s nimi v souladu se zákonem. Neumožňujeme našim poskytovatelům služeb, aby používali vaše osobní údaje pro vlastní účely, a povolujeme jim zpracovávat vaše osobní údaje pouze pro specifické účely a v souladu s našimi pokyny.
5. Mezinárodní přenosy
Některé z našich externích třetích stran sídlí mimo Evropský hospodářský prostor (EHP), takže jejich zpracování vašich osobních údajů bude zahrnovat přenos údajů mimo EHP.
Kdykoli přenášíme vaše osobní údaje mimo EHP, zajišťujeme podobnou úroveň ochrany tím, že zajistíme, aby byl implementován alespoň jeden z následujících ochranných opatření:
- Přeneseme vaše osobní údaje pouze do zemí, které podle Evropské komise poskytují odpovídající úroveň ochrany osobních údajů.
- Pokud využíváme určité poskytovatele služeb, můžeme použít specifické smlouvy schválené Evropskou komisí, které poskytují osobním údajům stejnou ochranu, jakou mají v Evropě.
- Pokud používáme poskytovatele se sídlem v USA, můžeme jim předávat údaje, pokud jsou součástí Privacy Shield, což vyžaduje, aby poskytovali podobnou ochranu osobním údajům sdíleným mezi Evropou a USA.
6. Zabezpečení údajů
Implementovali jsme vhodná bezpečnostní opatření, abychom zabránili náhodnému ztracení, použití nebo přístupu k vašim osobním údajům neoprávněným způsobem, jejich změně nebo zveřejnění. Navíc omezujeme přístup k vašim osobním údajům na ty zaměstnance, agenty, dodavatele a další třetí strany, které mají obchodní potřebu vědět. Budou zpracovávat vaše osobní údaje pouze podle našich pokynů a jsou vázáni povinností zachovávat mlčenlivost.
Máme zavedeny postupy pro řešení jakéhokoli podezření na porušení ochrany osobních údajů a budeme vás a příslušný regulační úřad informovat o porušení tam, kde jsme právně povinni tak učinit.
7. Uchovávání údajů
Budeme uchovávat vaše osobní údaje pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelů, pro které jsme je shromáždili, včetně pro účely splnění jakýchkoli právních, účetních nebo reportovacích požadavků.
Pro určení vhodné doby uchovávání osobních údajů zvažujeme množství, povahu a citlivost osobních údajů, potenciální riziko poškození z neoprávněného použití nebo zveřejnění vašich osobních údajů, účely, pro které zpracováváme vaše osobní údaje, a zda můžeme tyto účely dosáhnout jinými prostředky, a příslušné právní požadavky.
8. Vaše zákonná práva
Za určitých okolností máte podle zákonů o ochraně údajů práva týkající se vašich osobních údajů, včetně práva:
- Požádat o přístup k vašim osobním údajům
- Požádat o opravu vašich osobních údajů
- Požádat o vymazání vašich osobních údajů
- Vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů
- Požádat o omezení zpracování vašich osobních údajů
- Požádat o přenos vašich osobních údajů
- Právo odvolat souhlas v případech, kdy se spoléháme na váš souhlas ke zpracování
Pokud si přejete uplatnit některé z výše uvedených práv, kontaktujte nás prosím na adrese [email protected].
Nebudeme vám účtovat poplatek za přístup k vašim osobním údajům (nebo za uplatnění jakýchkoli jiných práv). Můžeme však účtovat přiměřený poplatek, pokud je vaše žádost zjevně neopodstatněná, opakovaná nebo nepřiměřená. Alternativně můžeme za těchto okolností odmítnout vyhovět vaší žádosti.
Můžeme od vás požadovat specifické informace, které nám pomohou potvrdit vaši totožnost a zajistit vaše právo na přístup k vašim osobním údajům (nebo na uplatnění jakýchkoli vašich dalších práv). Toto je bezpečnostní opatření, které zajišťuje, že osobní údaje nejsou zveřejněny žádné osobě, která nemá právo je obdržet. Můžeme také kontaktovat vás pro získání dalších informací v souvislosti s vaší žádostí, abychom mohli rychleji reagovat.
Snažíme se reagovat na všechny legitimní požadavky do jednoho měsíce. Příležitostně to může trvat déle než měsíc, pokud je vaše žádost obzvláště složitá nebo jste podali několik žádostí. V takovém případě vás budeme informovat a průběžně aktualizovat.
9. Změny zásad ochrany osobních údajů
Naše zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Jakékoli změny, které v budoucnu provedeme v našich zásadách ochrany osobních údajů, budou zveřejněny na této stránce a případně vám budou oznámeny e-mailem.
Doporučujeme, abyste pravidelně kontrolovali naše zásady ochrany osobních údajů, abyste byli informováni o jakýchkoli změnách.
10. Kontaktní údaje
Pokud máte jakékoli dotazy týkající se těchto zásad ochrany osobních údajů nebo našich postupů ochrany osobních údajů, kontaktujte nás na adrese:
Email: [email protected]
Telefon: +420 723 581 496
Adresa: Náměstí Míru 15, 120 00 Praha 2
Máte právo podat stížnost u úřadu pro ochranu osobních údajů. Doporučujeme však, abyste se nejprve obrátili na nás, abychom mohli vaše obavy řešit.